پاسخ به پرسش‌های متداول درباره شیفتر
پاسخ کوتاه به پرسش‌های رایج نیروی کار و کسب‌وکارها.
شیفتر چیست؟
شیفتر پلتفرمی برای پیدا کردن و انجام کارهای روزانه و شیفتی است
از یک طرف، افرادی هستند که می‌خواهند در زمان‌های مشخص کار کنند و درآمد داشته باشند؛ از طرف دیگر، کسب‌وکارهایی هستند که گاهی برای چند ساعت یا چند روز به نیروی بیشتری نیاز دارند.
شیفتر این دو گروه را به هم متصل می‌کند تا پیدا کردن نیروی موردنیاز و پیدا کردن فرصت کاری، ساده‌تر و سریع‌تر انجام شود
شیفت چیست؟
شیفت یک فرصت کاری مشخص با زمان، مکان و وظایف مشخص است.
مثلاً یک فروشگاه ممکن است برای روز پنجشنبه، از ساعت ۴ تا ۱۰ شب، به یک نیروی فروش نیاز داشته باشد.
چطور می‌توانم در شیفتر کار پیدا کنم؟
حساب کاربری خود را بسازید، شیفت‌های موجود را ببینید و برای شیفت‌هایی که با شرایط و زمان شما هماهنگ هستند درخواست ارسال کنید. پس از بررسی درخواست‌ها، نیروی مناسب برای انجام شیفت انتخاب می‌شود
کسب‌وکارها چطور در شیفتر نیرو پیدا می‌کنند؟
کسب‌وکار می‌تواند نیاز خود را به یک شیفت مشخص تبدیل کند؛ زمان، محل و شرایط و وظایف کار را وارد کند و درخواست‌های نیروها را بررسی و فرد مناسب را انتخاب کند.
آیا شیفتر برای استخدام دائمی است؟
خیر، شیفتر برای کارهای روزانه، کوتاه‌مدت، و موقت طراحی شده است؛ یعنی زمانی که یک کسب‌وکار برای چند ساعت، یک روز یا یک بازه مشخص به نیروی بیشتری نیاز دارد
آیا می‌توانم دوباره با نیرویی که قبلاً انتخاب کرده‌ام همکاری کنم؟
بله. سابقه همکاری و امتیازها کمک می‌کنند کسب‌وکارها نیروهایی را که قبلاً تجربه خوبی با آن‌ها داشته‌اند، راحت‌تر برای شیفت‌های بعدی انتخاب کنند
آیا هر کسی می‌تواند برای هر شیفت درخواست بدهد؟
هر شیفت می‌تواند نیازمند توانایی هایی باشد و شرایط مشخصی داشته باشد؛ مثل نوع کار، تجربه، مهارت یا شرایط ظاهری
نیروها بهتر است فقط برای شیفت‌هایی درخواست بدهند که با شرایط و توانایی‌هایشان مطابقت دارد تا همکاری برای هر دو طرف تجربه بهتری باشد.
مهلت لغو شیفت چیست و چگونه محاسبه می‌شود؟
مهلت لغو شیفت، تعداد ساعت‌هایی است که کارفرما هنگام ثبت شیفت تعیین می‌کند. کارجو تا این فاصله زمانی پیش از شروع شیفت می‌تواند آن را بدون نیاز به یافتن نیروی جایگزین لغو کند.
حداقل مقدار قابل انتخاب ۱۶ ساعت است. کارفرما می‌تواند مهلت بیشتری تعیین کند؛ در این صورت، آخرین زمان لغو بدون نیاز به جایگزین زودتر خواهد بود. مقدار تعیین‌شده را پیش از پذیرش هر شیفت بررسی کنید.
مثال با مهلت ۱۶ ساعت
اگر شیفت ساعت ۱۰ صبح دوشنبه آغاز شود، آخرین زمان لغو بدون نیاز به جایگزین، ساعت ۱۸ یکشنبه است؛ یعنی دقیقاً ۱۶ ساعت پیش از شروع شیفت.
روش محاسبه: مهلت تعیین‌شده را از زمان شروع شیفت کم کنید. این مهلت از زمان شروع محاسبه می‌شود، نه از زمان ثبت درخواست یا پذیرش شیفت. ساعت‌های مثال بر اساس ساعت ایران هستند.
پس از عبور از این مهلت، لغو بدون نیاز به جایگزین مشمول این قاعده نیست. لازم است برای تأمین نیروی جایگزین، مطابق شرایط شیفت و با هماهنگی شیفتر و کارفرما اقدام کنید؛ معرفی یک نفر به‌تنهایی به معنی تأیید جایگزینی نیست.
در شرایط اضطراری یا زمانی که یافتن جایگزین ممکن نیست، موضوع را هرچه سریع‌تر به پشتیبانی اطلاع دهید. اطلاع‌رسانی به‌تنهایی به معنی تأیید لغو یا معافیت از تعهدات نیست.
این توضیح درباره لغو شیفت توسط کارجو است؛ شرایط لغو توسط کارفرما جداگانه بررسی می‌شود.